承诺：
（1）客户当天反映的问题，48小时内到达公司协商解决。
(2)如果发现材料加工不良或尺寸不到位。我公司承诺48小时内为客户补货。
（3）为了保证承诺的产品在长期使用过程中耐磨、耐脏、耐冲击，最终对产品进行了非常严格的跟踪

交货时间承诺：
（1）产品交货期：尽量满足用户要求，如有特殊要求，可立即组织生产加工，力求满足用户需求。
（2）产品交付时，我公司向用户提供以下文件；
① 产品质量保证
② 产品交货单
③ 外购件说明书及厂家
④ 提供易损件和备件清单，并附上一定数量的备件！

技术服务承诺
（一）随时接受客户对产品品种、规格、性能、工艺标准及主要用途的咨询；
（2）积极开发新的特殊产品，满足客户需求；
（3）可根据客户要求提供上门服务，解决产品使用中的相关问题。

售后服务程序
如果您对我们的产品质量和数量有任何异议，请及时书面联系我们，并如实提供以下文件和资料：
（一）购买产品所涉及的运输代号表和产品质量证明；
（二）交货时间、车号、数量及书面异议声明；
（三）分包（捆绑）验收证明原件。我们会尽快派专业人员处理。

送货服务承诺
(1) 严格按照合同发货
（2）严格按规定装车，不超载、不局部、不集中；